Kundeservicemedarbeider
Er du dyktig på kundeservice?
ProffComs avdeling i Oslo Nydalen søker nå etter 4 kundeservicemedarbeidere i en 80-100%
stilling som vil være med oss og skape gode resultater sammen med våre kunder.
I ProffCom legger vi stor vekt på å hjelpe og veilede med en høy servicegrad samt gode
verdier. Det å yte det lille ekstra for å hjelpe kundene våre er noe vi elsker!
Vi ser etter deg som er engasjert og glad i å være i kontakt med andre.
Du trives med et høyt arbeidstempo og med å være en multitasker der du har kunden på øret mens du manøvrerer deg rundt i ulike datasystemer.
Du har orden i sakene, og selv om du liker deg som del av et team, synes du det også er greit å ta selvstendige avgjørelser.
Som person er du selvgående og trygg på egne ferdigheter.
Samtidig er du en god samarbeidspartner for dine kolleger og jobber målrettet for å løse dine arbeidsoppgaver.
Ønskede kvalifikasjoner
- Erfaring fra kundebehandling og service
- Gode IT-kunnskaper og systemforståelse
- Erfaring med telefon og epost som arbeidsverktøy
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
Personlige egenskaper
- Du motiveres av å løse problemer og får energi av å komme frem til gode løsninger
- Nøyaktig og effektiv
- Selvgående og initiativrik
- Samarbeidsvillig og god arbeidsmoral
Vi tilbyr
- Tariffbaserte betingelser
- Et åpent og godt arbeidsmiljø med faglig kompetente og motiverte kollegaer
- En spennende jobb med gode utviklingsmuligheter
- Grundig opplæring
ProffCom AS er et veletablert selskap som har flere store oppdragsgivere i Norge innen
kundeservice. Vi er en av Norges ledende aktører innenfor outsourcing av kundeservice.
Vi har lang erfaring fra en rekke bransjer som bank og pensjon, media, strøm, logistikk, telecom og sikkerhet.
Kjenner du deg igjen i dette?
Vennligst send søknad og CV ved å klikke på `send søknad`linken. Vi intervjuer løpende og kan nesten ikke vente på å ta en prat med nettopp deg!
Har du spørsmål, ta kontakt med Tom-André Scott på mail: tomandre.scott@proffcom.no
