Nyheter

Christine Calvert på scenen
5 tips fra Christine Calvert:

Førsteinntrykk? Bli en Bill Clinton, du også!

Kundeservicenytt+
Dagslys for god psykisk helse
Begynner hjemmekontoret å tære på psyken?

Dagslys for god psykisk helse på hjemmekontoret

Kundeservicenytt+
Foto: Aldona Pivoriene

Sjef i eget liv – også i koronaens tid

Kundeservicenytt+
Dame-med-solbriller

Livet som Mystery Shopper

102500
Kundecase DNB

Bli kjent med hvordan AI-teknologi kan effektivisere kundeservicen

Kundeservicenytt+
Lendo vant "Åpen klasse" i Kundeserviceprisen
Lendo best i "Åpen klasse"

Kunden i fokus, godt miljø og ydmykhet ga seier i «Åpen klasse»

Kundeservicenytt+
Eplehuset vant Kundeserviceprisen 2021 innenfor sjangeren Elektronikk.
Eplehuset best innenfor "Elektronikk"

– Investering i ansatte gir resultater

Kundeservicenytt+
Espen Karlsen, administrerende direktør i Jernia
Jernia best innenfor "Netthandel"

Smidigere systemer ga en enklere hverdag

Kundeservicenytt+
102399
Sognenett er "Årets kundesenter"

Nytt IT-system og eldresamarbeid ga suksess

Kundeservicenytt+
Sparebanken Møre, vinner av Kundeserviceprisen 2020 i klassen Bank
Siste innspurt for Kundeserviceprisen 2021

Vi spurte fjorårets vinnere om hvorfor de gikk til topps

102407
NAV er "Årets prestasjon"

Tidenes bemanningskabal ga resultater!

Kundeservicenytt+
Shutterstock
Kundeserviceprisen 2021

Hvordan kåres landets beste kundesentre?

102255
Fersk undersøkelse:

Hvordan har Covid-19 påvirket kundeservicen?

For fire måneder siden så Kundeservicenytt dagens lys
Kundeservicenytt.no

Nesten 80 000 visninger på fire måneder!

Astrid Valen-Utvik
Astrid Valen-Utvik deler sine erfaringer:

Kundeservice – gullet i sosiale medier!

Kundeservicenytt+
102196
Christine Calvert gir råd:

Er det lurt å bruke emojis?

Kundeservicenytt+
102135
Maskineriet:

Vinner av “Årets callcenter”, av Max Marketing Mix i regi av ANFO

102047
AI-trener:

For deg som er ekte interessert i kunstig intelligens

Kundeservicenytt+
Den virtuelle agenten Kommune-Kari
Chatbot

Kjenner du Kommune-Kari og Tore på kontoret?

101949
Delta i en undersøkelse!

Vil du hjelpe til å kartlegge kundeservicen i Norden 2021?