Kundeservice

Foto: Aldona Pivoriene

Sjef i eget liv – også i koronaens tid

Dame-med-solbriller

Livet som Mystery Shopper

102500
Kundecase DNB

Bli kjent med hvordan AI-teknologi kan effektivisere kundeservicen

Eplehuset vant Kundeserviceprisen 2021 innenfor sjangeren Elektronikk.
Eplehuset best innenfor "Elektronikk"

– Investering i ansatte gir resultater

102399
Sognenett er "Årets kundesenter"

Nytt IT-system og eldresamarbeid ga suksess

102407
NAV er "Årets prestasjon"

Tidenes bemanningskabal ga resultater!

Shutterstock
Kundeserviceprisen 2021

Hvordan kåres landets beste kundesentre?

Morten Nilsen, fra konsulentselskapet Not Yet, forteller om sine erfaringer fra felten.
Videoforedrag med ledertrener Morten Nilsen

Hvordan styrke deg selv som leder

102255
Fersk undersøkelse:

Hvordan har Covid-19 påvirket kundeservicen?

Astrid Valen-Utvik
Astrid Valen-Utvik deler sine erfaringer:

Kundeservice – gullet i sosiale medier!

Bilde Kim
Videoforedrag med Kim Nygaard:

En kundereise på 1. klasse!

101917
Vivi-Ann Hilde, CONSIDIUM:

Slik gjennomfører du den vanskelige samtalen

Rådgiver i SeeYou Jan Sverre Reboli Paulsen
Kundeserviceprisen 2021

Slik blir Kundeserviceprisen til!

101838
Kundeserviceevangelist Björn Lilja:

Hvordan skaper du som leder en kundesentrisk bedriftskultur?

llustrasjonsbilde kundeservice
Sverre Hjelm, SuperOffice Norge:

Sju tips til bedre kundeservice

Calvert med kaffekoppen
Christine Calvert:

Kundeservice jeg digger!