Innovasjon og teknologi
En av verdens største chatboter er norsk
Hvordan har det gått med Kommune-Kari?
Retter feilen før kunden er klar over den
Fra tradisjonell support til fremtidens kundedrift
Boost.ai & Mekonomen
Selvfinansierende chatbot tar 95 prosent av chat-forespørslene
Kundeservicenytt+
Unngå utslitte medarbeidere i kundesenteret
Slik optimaliserer du bemanningsplanleggingen
Kundeservicenytt+
Opptak av webinaret som ble arrangert 1. november
Kundesentrenes møte med digitalisering
Kundeservicenytt+
SpareBank 1 SR-Banks virtuelle agent:
Ga boliglånsutsettelse til tusenvis under pandemien
Kundeservicenytt+