Innovasjon og teknologi

Marius Grimestrand, Head of Service & Incident Management i GlobalConnect_overvåker
Innovasjon og teknologi
Retter feilen før kunden er klar over den

Fra tradisjonell support til fremtidens kundedrift

Boost.ai_Bilde Mekonomen
Innovasjon og teknologi
Boost.ai & Mekonomen

Selvfinansierende chatbot tar 95 prosent av chat-forespørslene

Kundeservicenytt+
Emma Skygebjerg
Innovasjon og teknologi
Unngå utslitte medarbeidere i kundesenteret

Slik optimaliserer du bemanningsplanleggingen

Kundeservicenytt+
Webinar 1.11.2021_Bilde panel
Innovasjon og teknologi
Opptak av webinaret som ble arrangert 1. november

Kundesentrenes møte med digitalisering

Kundeservicenytt+
Bilde Boost.ai_Sparebank1
Innovasjon og teknologi
SpareBank 1 SR-Banks virtuelle agent:

Ga boliglånsutsettelse til tusenvis under pandemien

Kundeservicenytt+
Hovedbilde NAV-case
Innovasjon og teknologi
Superkonsulenten Frida:

Håndterte oppgaver tilsvarende kapasiteten til 220 ansatte

Kundeservicenytt+
102500
Innovasjon og teknologi
Kundecase DNB

Bli kjent med hvordan AI-teknologi kan effektivisere kundeservicen

Kundeservicenytt+
102047
Innovasjon og teknologi
AI-trener:

For deg som er ekte interessert i kunstig intelligens

Kundeservicenytt+
Den virtuelle agenten Kommune-Kari
Innovasjon og teknologi
Chatbot

Kjenner du Kommune-Kari og Tore på kontoret?

Kundeservicenytt+
Bård A. Amundsen, Differ. Copyright 2018. All rights reserved.
Innovasjon og teknologi
Bård A. Amundsen, Differ:

Derfor kan du ikke lure en chatbot

Kundeservicenytt+