Fag- og bransjenyheter

Frykt ikke outsourcing!
Fag- og bransjenyheter
Del 3 av 3 om outsourcing:

– Ikke frykt outsourcing!

Stein Johnsen, VIRKE
Fag- og bransjenyheter
Del 2 av 3 om outsourcing:

– De med den beste kundeservicen vil vinne!

Sverre Torjuul, HR-direktør og partner i Maskineriet
Fag- og bransjenyheter
Del 1 av 3 om outsourcing:

Outsourcing – venn eller fiende?

Daglig leder Sven Øvergaard og redaktør Corinne Fjellås tror mange blir positivt overrasket den nye nettsiden
Fag- og bransjenyheter
Velkommen til Kundeservicenytt 2.0!

Fra nettavis til møteplass

Strandbilde
Fag- og bransjenyheter
Sol, sommer og glade kunder

Hurra, det går mot ferie! Og i august venter Kundeservicenytt 2.0!

Sparebanken Møre, vinner av Kundeserviceprisen 2020 i klassen Bank
Fag- og bransjenyheter
Siste innspurt for Kundeserviceprisen 2021

Vi spurte fjorårets vinnere om hvorfor de gikk til topps

Shutterstock
Fag- og bransjenyheter
Kundeserviceprisen 2021

Hvordan kåres landets beste kundesentre?

102255
Fag- og bransjenyheter
Fersk undersøkelse:

Hvordan har Covid-19 påvirket kundeservicen?

For fire måneder siden så Kundeservicenytt dagens lys
Fag- og bransjenyheter
Kundeservicenytt.no

Nesten 80 000 visninger på fire måneder!

102135
Fag- og bransjenyheter
Maskineriet:

Vinner av «Årets callcenter», av Max Marketing Mix i regi av ANFO

101949
Fag- og bransjenyheter
Delta i en undersøkelse!

Vil du hjelpe til å kartlegge kundeservicen i Norden 2021?

101943
Fag- og bransjenyheter
Godkjent Callcenter-ordningen

Bakgrunn for opprettelsen av ordningen

Rådgiver i SeeYou Jan Sverre Reboli Paulsen
Fag- og bransjenyheter
Kundeserviceprisen 2021

Slik blir Kundeserviceprisen til!

101825
Fag- og bransjenyheter

Om Godkjent Callcenter-ordningen

101559
Fag- og bransjenyheter
Liss Sunde og Ole André Oftebro fra Advokatfirmaet Ræder:

Påbud om hjemmekontor i Oslo – dette må du vite

Corinne Hilde Fjellås
Fag- og bransjenyheter

Velkommen til Call Center-dagene 2.0

Jan Sverre Reboli Paulsen
Fag- og bransjenyheter
Jan Sverre Reboli Paulsen, SeeYou:

Kundeservicenytt er en etterlengtet arena

Trine Rode Kristiansen, kursleder innen kundeservice gjennom mange år
Fag- og bransjenyheter
Trine Rode Kristiansen:

Kundeservicenytt er godt nytt for kundeservice