Fag- og bransjenyheter

Frykt ikke outsourcing!
Del 3 av 3 om outsourcing:

– Ikke frykt outsourcing!

Stein Johnsen, VIRKE
Del 2 av 3 om outsourcing:

– De med den beste kundeservicen vil vinne!

Sverre Torjuul, HR-direktør og partner i Maskineriet
Del 1 av 3 om outsourcing:

Outsourcing – venn eller fiende?

Daglig leder Sven Øvergaard og redaktør Corinne Fjellås tror mange blir positivt overrasket den nye nettsiden
Velkommen til Kundeservicenytt 2.0!

Fra nettavis til møteplass

Strandbilde
Sol, sommer og glade kunder

Hurra, det går mot ferie! Og i august venter Kundeservicenytt 2.0!

Sparebanken Møre, vinner av Kundeserviceprisen 2020 i klassen Bank
Siste innspurt for Kundeserviceprisen 2021

Vi spurte fjorårets vinnere om hvorfor de gikk til topps

Shutterstock
Kundeserviceprisen 2021

Hvordan kåres landets beste kundesentre?

102255
Fersk undersøkelse:

Hvordan har Covid-19 påvirket kundeservicen?

For fire måneder siden så Kundeservicenytt dagens lys
Kundeservicenytt.no

Nesten 80 000 visninger på fire måneder!

102135
Maskineriet:

Vinner av «Årets callcenter», av Max Marketing Mix i regi av ANFO

101949
Delta i en undersøkelse!

Vil du hjelpe til å kartlegge kundeservicen i Norden 2021?

101943
Godkjent Callcenter-ordningen

Bakgrunn for opprettelsen av ordningen

Rådgiver i SeeYou Jan Sverre Reboli Paulsen
Kundeserviceprisen 2021

Slik blir Kundeserviceprisen til!

101825

Om Godkjent Callcenter-ordningen

101559
Liss Sunde og Ole André Oftebro fra Advokatfirmaet Ræder:

Påbud om hjemmekontor i Oslo – dette må du vite

Corinne Hilde Fjellås

Velkommen til Call Center-dagene 2.0

Jan Sverre Reboli Paulsen
Jan Sverre Reboli Paulsen, SeeYou:

Kundeservicenytt er en etterlengtet arena

Trine Rode Kristiansen, kursleder innen kundeservice gjennom mange år
Trine Rode Kristiansen:

Kundeservicenytt er godt nytt for kundeservice