Fag- og bransjenyheter

Faglig inspirasjonsmøte for kundeserviceledere
Gratis, digitalt morgenmøte, tirsdag 14. juni 2022 kl 10.00 – 11.00

Faglig inspirasjonsmøte for kundeserviceledere!

Headphones, laptop and phone

Bransjetreff med Godkjent Callcenter

Kundeserviceprisen Best i test 2022

Vinnerne av Kundeserviceprisen 2022

Kundeserviceprisen_kundeservicenytt NY 2022
Torsdag 28. april skjer det!

Hvem vinner Kundeserviceprisen 2022?

Bilde collage_Påmeldingsside
Ledere og medarbeidere: Sett av datoen 10. november!

Call Center-dagene 2022 – nå med nye bransjepriser!

Kundeservicenytt Pluss
Vi lanserer Kundeservicenytt+

Bransjens råeste fordelsprogram for læring!

Kundeserviceprisen_kundeservicenytt NY 2022
Snart er resultatene klare

Kundeserviceprisen 2022 – store variasjoner!

Full storm i alle kanaler

På innsiden av kundesentre i kraftbransjen

Sliten-kundeservicemedarbeider_-iStock-1130492286
Kundeservicemedarbeiderne sitter midt i skuddlinjen

Ikke skyt budbringeren!

Pål Bringe (2)
Når kundeservicen overgår dine forventninger

Helt konge!

Ekspertpanelet-alle-7

Eksperter til Kundeservicenytt!

Business-illustrasjon-folk-som-ser-pa-vegg-med-grafikk-_-Virkes-callcenter-rapport
Virkes årlige callcenter-analyse

Vekst i callcenter-bransjen

Leserundersøkelse_Bilde
Leserundersøkelse:

Bidra til å videreutvikle Kundeservicenytt – og vinn premie!

Landets største møteplass for bransjen:

Call Center-dagene er tilbake i 2022!

Kundeserviceprisen_kundeservicenytt NY 2022
De første henvendelsene er gjennomført og variasjonen er stor!

Sjekk hvem som er med i Kundeserviceprisen 2022!

Frykt ikke outsourcing!
Del 3 av 3 om outsourcing:

– Ikke frykt outsourcing!

Stein Johnsen, VIRKE
Del 2 av 3 om outsourcing:

– De med den beste kundeservicen vil vinne!

Sverre Torjuul, HR-direktør og partner i Maskineriet
Del 1 av 3 om outsourcing:

Outsourcing – venn eller fiende?

Daglig leder Sven Øvergaard og redaktør Corinne Fjellås tror mange blir positivt overrasket den nye nettsiden
Velkommen til Kundeservicenytt 2.0!

Fra nettavis til møteplass

Strandbilde
Sol, sommer og glade kunder

Hurra, det går mot ferie! Og i august venter Kundeservicenytt 2.0!