Smooth Callcenter

Smooth Callcenter spesialiserer seg på utgående TM/salgstjenester samt innkommende kundesenter og vakttelefon tjenester (24/7). Våre ansatte har mange års erfaring fra salgs- og kundesenterbransjen. Vi har fokus på kompetansedyrking, og de ansatte innenfor salg har f. eks sertifisert seg som strømselgere via Trygg Strømhandel (Energi Norge).

RupaniCom

RupaniCom ble startet opp i 2018 av fire brødre med lang erfaring innenfor salg- og servicebransjen. I dag jobber det over 50 dyktige selgere på kontoret sentralt i Oslo. Her leverer vi en mengde tjenester som inkluderer nysalg, win-back og møtebooking. På kort tid har vi opparbeidet et stabilt fotfeste innenfor både B2B- og B2C-markedet og er i stadig vekst.

Nimbus Direct

Nimbus Direct AS leverer salgs-og kundeforvaltningstjenester til et bredt spekter av kunder. Ingen av våre kunder er like og vi strekker oss langt i å tilrettelegge langsiktige løsninger for hver enkelt kunde. Vi ER våre medarbeidere , derfor satser vi alt på å skape et miljø hvor mennesker lytter, forstår hverandre og jobber som et team!

Dialog Norge

Dialog Norge er spesialister på lojalitets– og fundraisingsamtaler for humanitære organisasjoner. Vi har 10 års erfaring med å verve nye, ta vare på nåværende og vinne tilbake frafalte givere. Våre kommunikatører har fokus på «den gode samtalen», har en snittalder på over 40, og jobber på fastlønn, som gjør at giverne er i trygge og erfarne hender.

SkyCall

SkyCall er et byrå med markedsledende tjenester innen telemarketing, feltsalg og salgscoaching. Dette gjør vi ved å ha hodene som er best-in-class innenfor sine respektive felt. Miljøet i SkyCall kjennetegnes via budskapet “kvalitet ER kvantitet” da vi jobber aktivt mot å være den foretrukne partneren blant våre samarbeidspartnere.

Elivery

Elivery tilbyr tjenester innen telemarketing og kundeservice. Vi har bred erfaring og kompetanse innenfor kommunikasjon med kunder til kommersielle så vel som humanitære oppdragsgivere. Hovedkontoret er i Kristiansand hvor vi har avdelinger med dedikerte ansatte. De fleksible løsningene vi tilbyr er tilpasset hver enkelte oppdragsgivers behov. Vi lever av å levere og opprettholde fornøyde kunder med høy kvalitet – i hver eneste samtale.

Best på Salg

Best på Salg er en ny, spennende aktør i markedet med personer med lang erfaring. Vi ble etablert i 2019 og leverer alt av tjenester innen telefon og salg. Med over 10 års erfaring i telemarketingbransjen strever vi stadig etter å videreutvikle oss og følge med på nye trender i markedet. Selskapets grunnpilar er å være best i bransjen målt i – høyt levert salgskvantum, god kvalitet og ikke minst å ha lavt kundefrafall.

Enevo

Siden 2010 har Enevo jobbet med kunder i hele Norge, innen ulike bransjer og er belønnet med gasellepris og stabil vekst. Gjennom årene har vi skilt oss ut bransjen som en kvalitetsbevisst salgs- og kundeservicekanal som sørger for å sette kunden, oppdragsgiver først. Vi er valgt som samarbeidspartner med bakgrunn i vår arbeidsmetodikk, kompetanse og verdier og er et av landets ledende salgsvirksomheter. Vi påtar oss oppdrag innen TM, kundeservice, møtebooking, felt-salg, m.m.

Granada AS

Granada AS Callcenter og varehotell, ble etablert i 1985. Vi utfører oppgaver som kundene ikke har ressurser til, slik at de kan bruke energien på å utvikle sin bedrift. Vi behandler kundehenvendelser via alle kanaler (mail, chat, telefon og sosiale medier) via våre skybaserte kontaktsenterløsninger. Driver du med e-handel? Integrer din nettbutikk med vårt lagersystem og la oss lagre varer, plukke, pakke og sende ordre med ønsket transportør, samt behandle retur.

Consort

Consort er et salgs- og kundesenter med 100 ansatte, lokalisert i Trondheim og Oslo. Vi er unike i bransjen med vårt fokus på prestasjons- og delingskultur, og samtlige i selskapet har ren fastlønn. Fraværet av provisjoner og bonuser, samt utstrakt fokus på kvalitet og teamarbeid, gir lav turnover, høy snittalder – og ingen støy i markedet. Vi har AAA-rating, 5 av 5 mulige Gaseller og 2 ganger Great Place to Work. Consort blir brukt til møtebooking, porteføljepleie, mersalg og oppsalg og innkommende telefoni.

Mogi Sales

Mogi Sales er et salgsselskap med spisskompetanse på telefonsalg og feltsalg som gir bedrifter lønnsom kundevekst. Våre 47 medarbeidere bidrar med nysalg, mersalg, kundepleie, møtebooking og prospekting. Vi er et kompetansedrevet foretak, der kvaliteten på vårt arbeid er helt avhengig av menneskene som arbeider hos oss. Vi fokuserer på løpende utvikling, mestring og autonomi, som skaper gode og lønnsomme resultater.

Media Telemarketing

Media Telemarketing har i flere år vært en viktig faktor for flere av Norges mest kjente merkevarer i deres salgsstrategi. Selskapet har rundt 120 ansatte lokalisert sentralt i Oslo. Vi har betydelig kompetanse på abonnementsalg inn mot forbrukermarkedet, og arbeider nært med våre kunder for å optimalisere salgsaktivitetene. Vi tilbyr et bredt spekter av salg og kundeserviceoppgaver.

Voice2Voice

Voice2Voice holder til i Drammen, og lederne har over 30 års erfaring med telefon som arbeidsverktøy. Trenger du en konstruktiv sparringspartner som hjelper deg å få maksimalt ut av kunderegisteret ditt? Ønsker du hjelp som involverer telefontjenester, enten inn eller utgående? Da er vi firmaet du skal kontakte.

Teleperformance

Teleperformance er et globalt selskap med mer enn 330 000 ansatte. Vi er etablert i 80 land og kommuniserer på 265 ulike språk og dialekter. Dette gir en unik mulighet til å skape felles standarder for beste praksis hentet fra alle våre virksomheter verden over, noe som gir våre samarbeidspartnere et solid grunnlag for å skape de beste kundeopplevelsene. I Norge har vi rundt 350 ansatte, med hovedkontor i Oslo.

CSO Partner

CSO Partner har spesialisert kompetanse og en målrettet satsning på salg over telefonen, rettet mot bedriftsmarkedet. Vi skal øke våre oppdragsgiveres kundeporteføljer ved nyrekruttering av kunder og øke verdien på eksisterende portefølje. CSO Partner arbeider kontinuerlig med utvikling av relasjonen til våre oppdragsgivere gjennom hele tiden å utvikle egne selgere og organisasjon.

Transcom Norge

Transcom Norge ble etablert i Fredrikstad i 1997 og er en del av Transcom WorldWide. Med 20 års fartstid i Norge har vi bred erfaring med både innkommende og utgående kundeservice via telefon, e-post, chat og sosiale medier. Hver dag jobber vi for å ivareta hva som betyr aller mest for våre oppdragsgivere, nemlig kundene deres! Dette forplikter, og gjennom vårt merkevareløfte "Outstanding Customer Experience", gjør vi nettopp dette!

Windmill

Windmill er et fullservice callcenterselskap med opprinnelse tilbake til 1989. Vi jobber med store og små kunder, og oppgavene spenner på tvers av flere mediekanaler og teknologier samt på tvers av de fleste områder i direktemarkedsføringsfaget.

Neras Direkte

Neras Direkte har lang erfaring sammen med våre oppdragsgivere i å utvikle konsepter og strategier, sette disse ut i live og gjennomføre salgsaktiviteter. Vi har på den måten bidratt til betydelige gevinster, blant annet i økt kundemasse, større inntjening og nye produktområder.

Customer Link

Customer Link er blant Norges ledende tilbydere innen drift av omnikanal kundeservice og salg. Vi betjener kundeservice, kundepleie, salg, teknisk support, digitale løsninger og back office for flere av de største merkevarene i Norge. Når din kunde kontakter deg, eller omvendt, er vi «linken» som bidrar til å sikre din merkevare i alle kanaler. Våre løsninger tilfører deg betydelig verdiskapning, gode kundeopplevelser og høy kundetilfredshet.

Adresseavisens Telefontjenester

Adresseavisens Telefontjenester (ATAS) har i over 20 år solgt abonnement og annonser for aviser og magasiner landet rundt. Vi skaper verdi via tradisjonelle salgskanaler og i samspill med den nye digitale verden, leverer kvalitet i hver salgssamtale og forsterker gode kundeforhold. Dyktig – Åpen – Stolt & Engasjert er våre kjerneverdier, og vil merkes i alle ledd. Det er disse verdiene som skaper resultater.

Bison TM

Bison TM er en salgsbedrift i Grimstad, og er en sammenslåing av flere callcentere. Bison TM arbeider for kjente merkevarer og trives best med langsiktige samarbeidspartnere hvor vi sammen skaper gode prestasjoner. Vi gjør salg og winback mot privatmarked, samt salg og møtebooking for næringslivet.

NextCall

NextCall er et kundesenter som har spesialisert seg på å utføre salgs- og kundeserviceoppgaver for banker, finansieringsselskaper, kortselskaper og forsikringsselskaper. Selskapet ble etablert i 2004, og alle eiere og ansatte hadde da bakgrunn fra finansieringsbransjen. Våre ansatte er voksne og erfarne. Turnoveren er svært lav, noe som er avgjørende for å sikre god kompetanse og fornøyde oppdragsgivere. Nextcall holder til i Skien sentrum.

SYKES

SYKES leverer en rekke avanserte kundekontaktløsninger innen kommunikasjon, finansielle tjenester, helsevesen, teknologi, transport og fritid. Som en del av en verdensomspennende organisasjon og med 20 års erfaring i Norden, har vi styrken og kompetansen som kreves for å levere den eksakte og optimale løsningen dere trenger. SYKES leverer tjenester via alle kommunikasjonskanaler inkludert telefon, e-post, sosiale medier og chat fra våre åtte kundesentre i Norge, Danmark, Finland og Sverige.

Fornøyde Folk AS

Fornøyde Folk arbeider med salg og markedsføring av merkevarer per telefon. Våre oppdragsgivere opererer innen et vidt spekter av bransjer som avis, helsekost, hussikring og kosmetikk. Vi håndterer alt fra salg til kundeoppfølging, opplagsarbeid og konsulentbistand. Kundeservice og gjennomføring av meningsmålinger inngår også i vårt produktspekter. Fornøyde Folk AS leverer løsninger tilpasset den enkelte oppdragsgiveren, det være seg analyse, rådgivning eller TM-aktiviteter.

Loyalty

Loyalty er det tidligere Callsenteret til Bring Dialog og Posten Norge. Som talk2me startet vi å drifte Callsenter allerede i 1995. Vi er i dag over 200 ansatte i et profesjonelt miljø som har spesialisert oss på drift av Callsentre, outsourcing av Kundeservice og Rekruttering. Loyalty har i dag langvarige samarbeid med flere av Norges topp 50 selskaper.

Telefonsekretæren/Bell Communication

Telefonsekretæren/Bell Communication er en ledende outsourcingspartner innen personlige svartjenester og sentralbordservice. Våre kunder er småbedrifter og større konsern innen de fleste bransjer over hele landet. Vi tilbyr alt fra enkel telefonvakt til komplette outsourcede avanserte kommunikasjonsløsninger for sentralbord, ordremottak, timebestilling og kundeservice.

Salesgarden

Salesgarden (tidligere Max Marketing Group) har gjennom årene opparbeidet en posisjon som en av Norges ledende callsenter. Ved alle våre avdelinger i Norge og Sverige har vi en bedriftskultur som spirer og gror gjennom latter, lidenskap, utvikling og hardt arbeid. Hver dag går våre 200 motiverte medarbeidere på jobb for å skape de gode samtalene.

Decision

Decision ble etablert i 2000 er en bedrift som har salg i fokus. Vi skal levere de beste resultatene for våre kunder og holde et jevnt høyt profesjonelt nivå. Våre medarbeidere skal med kampvilje og maksimal motivasjon utgjøre Norges beste salgsverktøy.

ProffCom

ProffCom er en ledende leverandør av kundeservicetjenester til en rekke kunder innen mange bransjer. Vi har blant annet erfaring fra bank, media, logistikk, strøm, telecom og sikkerhet. Vi leverer flere ulike løsninger til våre kunder, alt fra at vi drifter hele kundesenteret til at vi brukes som en fleksibel samarbeidspartner på deler av trafikken.

Maskineriet

Maskineriet AS er ett av Norges største callcenter med over 400 medarbeidere fordelt på lokaler i Skien, Moss og Oslo. Maskineriet AS har vært et Godkjent Callcenter helt siden ordningen ble opprettet, og i 2020 ble vi kåret til Norges Beste Callcenter på MMM. Vi leverer kundeservice med høy kompetanse, fremtidsrettet teknologi og telemarketing mot både privat og bedriftsmarkedet. Våre oppdragsgivere er innen bransjer som offentlig sektor, TV/Media, strøm, bank/finans og telecom.

Godkjenningsordningen Godkjent Callcenter ble opprettet av ANFO og Virke i 2009. Hensikten er å gi callcentere, oppdragsgivere og kunder forutsigbarhet og klare retningslinjer for å møte rimelige krav og forventninger som stilles til bransjens praksis. Dette bidrar til fremme varige verdier som godt forbrukervern, gode arbeidsplasser og god kundebehandling.

Les mer om Godkjent Callcenter-ordningen